Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes aspectos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
Datos identificativos del responsable
Titular: Vértigo Vida S.L.
CIF: B23896194
Domicilio social: Calle Frederic Mompou, 4 – Loc, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona)
Teléfono: 930 314 401
Correo electrónico de contacto: info@centrotunuevavida.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales facilitados por el usuario a través de los formularios de contacto, llamadas telefónicas, correo electrónico o cualquier otro medio habilitado en este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información realizadas por los usuarios.
- Contactar con el usuario para atender consultas o peticiones relacionadas con los servicios ofrecidos.
- Facilitar información sobre los servicios solicitados.
- Gestionar las comunicaciones mantenidas con los usuarios.
- Ofrecer una atención personalizada y adecuada a cada solicitud recibida.
En ningún caso se utilizarán los datos personales para finalidades distintas a las anteriormente indicadas.
Asimismo, Vértigo Vida S.L. informa de que no realiza decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles basados en los datos personales facilitados.
3. Legitimación para el tratamiento de los datos
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso otorgado por el usuario al completar y enviar los formularios de contacto de este sitio web, así como al contactar voluntariamente con Vértigo Vida S.L. mediante teléfono, correo electrónico o cualquier otro canal de comunicación disponible.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio derivado de la comunicación de datos falsos o inexactos.
4. Categorías de datos tratados
Las categorías de datos personales que podrán ser tratadas incluyen:
- Datos identificativos.
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Información incluida voluntariamente por el usuario en los formularios o comunicaciones enviadas.
Vértigo Vida S.L. solicita únicamente los datos estrictamente necesarios para atender correctamente las solicitudes realizadas por los usuarios.
5. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados y mientras exista una relación de comunicación entre el usuario y Vértigo Vida S.L.
Posteriormente, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales o administrativas.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos, vendidos, alquilados ni comunicados a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Vértigo Vida S.L. garantiza que los datos personales serán tratados con absoluta confidencialidad y únicamente por personal autorizado.
7. Confidencialidad y seguridad de la información
Vértigo Vida S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables.
8. Derechos de los usuarios
El usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si Vértigo Vida S.L. está tratando datos personales que le conciernen.
Asimismo, podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento prestado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud escrita junto con una copia de un documento identificativo a la siguiente dirección de correo electrónico:
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer.
9. Reclamaciones ante la autoridad de control
En caso de que el usuario considere que sus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Datos de contacto de la AEPD
Agencia Española de Protección de Datos
Sitio web: https://www.aepd.es
10. Enlaces externos
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Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.
11. Modificaciones de la política de privacidad
Vértigo Vida S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en el funcionamiento del sitio web.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página.
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